よくある質問
- 登録・ログインについて
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■ 登録確認メールが届きません
SPAMに分類されていないか、また@eiga.comのメールが受信拒否設定に なっていないかをご確認ください。■ 価格.comIDでログインできません
パスワードをお忘れの場合、パスワードリマインダーをご利用ください。登録時にご入力いただいた情報を記載の上送信ください。
► パスワードを問い合わせる■ 登録時に利用したSNSアカウントがわかりません
アカウントの確認ページにアクセスして、メールアドレスを入力してください。
► 登録アカウントを問い合わせる - Check-inの引き継ぎについて
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■ Check-in情報が消えました
もともと利用されていたアカウントと異なるもので新規登録・ログインされた状態です。引き継いで利用するためには、ログアウト後、以前と同じアカウントでログインしてください。 - 不適切なレビュー、掲載データの誤り
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該当の作品名、レビュータイトルなどを本文に明記の上、ご連絡ください。確認をさせていただき、不適切であると判断された場合適切な対処をとらせていただきます。
► 問い合わせフォームから連絡する - チケット購入について
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■ チケットが予約できているか確認したい
映画館の運営するチケット購入ページの利用方法や映画館への質問、忘れ物のお問い合わせ等は、映画館へ直接お問合せください。映画館の連絡先は、アプリの映画館詳細ページ、「映画館情報」からご確認ください。 - 退会について
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WEBページよりアカウント の削除をお願いいたします。
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