コンテンツについて（一覧）
内容について
Q.新作情報などはよくチェックさせてもらってます。今後は昔の名作などのおすすめビデオなども紹介してもらえると良いと思います。
Q.邦画に関する情報をもっと充実させてほしいです。特にメジャーでは紹介されない作品も取り上げて下さい。
試写会関連
Q.「東京近郊の方以外のご応募はご遠慮下さい」とありますね。神奈川県在住だと試写会に当選しにくいのでしょうか？
Q.「1人1回のみ」と書かれてあるのですが、実は応募したかどうか忘れてしまいました。間違って2度応募してしまった場合、無効になってしまうのですか？
Q.試写会はとても混んでいると聞いたことがありますが皆座って見られるのでしょうか？
画像表示関連
レビューについて
Q.ネタバレと表示されているレビューはどのように閲覧するのですか？
Q.ストーリーの核心が書いてあるのに“ネタバレ”となっていません。
レビューの投稿について
Q.題名に「作品を見た気分を一言」とあるのですが、何でしょうか？
Q.コメントを投稿したのですが「本文は少なくとも50文字入力してください。」と表示されます。
My映画（クリッピング機能）について
eiga.com会員について
Q.価格.comや食べログと同じニックネームが使用できません。
Q&A（回答）
内容について
Q.新作情報などはよくチェックさせてもらってます。今後は昔の名作などのおすすめビデオなども紹介してもらえると良いと思います。
A.同様のご意見は多数いただきます。旧作に関しては、膨大な量の作品群の中から、いかにeiga.com的なピックアップが可能かというポイントで検討中です。
Q.邦画に関する情報をもっと充実させてほしいです。特にメジャーでは紹介されない作品も取り上げて下さい。
A.eiga.comでは、毎回、観るべき映画を厳選してお届けしています。従って、観る価値のないものは、敢えて紹介しないというスタンスをとっています。（時には例外もありますが）。
A.eiga.comでは、毎回、観るべき映画を厳選してお届けしています。従って、観る価値のないものは、敢えて紹介しないというスタンスをとっています。（時には例外もありますが）。あまりに“辛口”にこだわると、あら探しばかりになって、読んでいて気持ちの良くない文章になってしまうと思いませんか？
試写会関連
Q.「東京近郊の方以外のご応募はご遠慮下さい」とありますね。神奈川県在住だと試写会に当選しにくいのでしょうか？
A.そんなことはありません。関東エリアにお住まい、あるいはお勤めの方には、均等にチャンスがあります。
A.おかげさまでeiga.comの試写会は、毎回たくさんのご応募をいただいてます。独占試写会については、なるべく多くの方にご当選いただけるよう、今後も大規模なホールでの実施を継続してまいりますので、引き続きご愛顧下さい。
Q.「1人1回のみ」と書かれてあるのですが、実は応募したかどうか忘れてしまいました。間違って2度応募してしまった場合、無効になってしまうのですか？
A.無効にはなりません。が、１人１回の応募のみ有効としています。抽選の際にデータをソートしますので、重複は簡単に削除できます。どうか複数のご応募はお止め下さい。また、家族の名前を使った重複応募もお止め下さい。ハガキでの応募と違って、こうした複数応募は抽選担当者にとって非常に目につきやすいものです。
Q.試写会はとても混んでいると聞いたことがありますが皆座って見られるのでしょうか？
A.皆さまお座りになってご覧いただけるよう、歩留まりには細心の注意を払っています。ただし、万が一満席になってしまった場合は、お立ち見をご了承いただく場合もございます。当選者の方は、なるべくお早めに試写 会場へご来場下さることをお勧めいたします。
画像表示関連
A.eiga.comに寄せられる意見の中で、表示速度に関するものは「画像が多いのにサクサク見れて、とてもうれしいです」というものが圧倒的です。もしも、著しく表示が遅い場合には、アクセスしていた日時と、その時お使いの環境をなるべく詳しく添えて、こちらでお問い合わせ下さい。
A.eiga.comはIE（インターネット・エクスプローラー）に関して言えば、「フォントサイズ」を「中」に最適化して製作しております。そのほかのブラウザをお使いの方は、お手数ですが、お使いのブラウザの表示フォント設定をワンポイント上のサイズに変更していただければ、より快適にお読みいただけると思います。
A.eiga.comでは、サイトの一部にJava Scriptを使用しております。
ブラウザの設定で使用できない場合、一部のコンテンツ・機能をご利用いただけない場合があります。
レビューについて
A.Ａ＋を最高の評価にして9段階の評価が可能です。Bが中間の評価になり、＋と－は若干の加減で使用してください。
A+
A ：非常に満足した作品
A-
B+
B ：満足した作品
B-
C+
C ：あまり満足できなかった作品
C-
A.Criticsはeiga.comの編集部が指定をする映画評論家及び映画業界に関わりの深い方のレビューになります。通常のユーザーはUser'sRateとして分類されます。
A.「見たい度」はまだ見ていない作品への期待値を5段階で投稿するものになります。eiga.com会員以外でも投稿可能です。ログイン（価格.comID）の必要はありません。
Q.ネタバレと表示されているレビューはどのように閲覧するのですか？
A.「続きを読む」をクリックすることで内容がすべて表示されます。
Q.ストーリーの核心が書いてあるのに“ネタバレ”となっていません。
A.“ネタバレ”のチェックは投稿するユーザーが行う為、その判断基準は一定ではありません。
レビューの投稿について
A. コメントなしでレイティングだけの投稿も可能です。
Q. 題名に「作品を見た気分を一言」とあるのですが、何でしょうか？
A. レビューの題名は自由につけてください。編集部よりひとつの指標として「作品を見た気分を一言」と提案をしています。
A. 作品を全体で感じた印象を3つまで選択できます。なお、何も選択しないことも可能です。
A. 任意になりますが、これから作品を見る人の為にストーリー核心に関わるレビューの場合は「ネタバレ」をチェックするようにお願いします。
Q. コメントを投稿したのですが「本文は少なくとも50文字入力してください。」と表示されます。
A. レビュー内容の質を一定に保つ為に50文字以上のコメントが必要になっています。
My映画（クリッピング機能）について
A. eiga.comの中で自分の気になる作品をクリッピングする機能です。
気になっている映画のリストや、今まで見た映画のリストなど使い方はさまざまです。
A. レビューと区別する為に一言コメントとして利用してください。
A. 自分以外の他のユーザーにはMy映画に登録してあることが見えなくなります。公開or非公開は作品ごとに選択をします。
A. 必須項目になっております。とくに印象がない場合は「とりあえず」を選択してください。
eiga.com会員について
A. eiga.com会員になることでレビューやMyページ機能を利用できます。今後、eiga.com会員の機能を拡充していく予定です。
Q. どうしたらeiga.com会員になることができますか？
A. eiga.com会員は価格.comID（株式会社カカクコムが提供）が必要です。価格.comID取得後にeiga.com用のニックネーム登録を行うことでeiga.com会員の登録は完了します。
A. ニックネームの変更はできません。また、退会（価格.comIDの登録抹消）を行いますと、そのニックネームで書いたレビューの再編集は行うことができなくなります。また、退会後も投稿したレビューは削除されることはございません。
Q. 価格.comや食べログと同じニックネームが使用できません。
A. ニックネームは価格.com及び食べログ.comと共通ではございません。既にニックネームがeiga.comで使用されている場合は同じニックネームを使うことはできません。
Q. eiga.com会員（価格.comID)のパスワードを忘れました。
A. こちらよりパスワードの変更を行ってください。
■再設定手順
1.価格.comIDの登録の際に設定した「メールアドレス」と「生年月日」を入力。
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A. 価格.comIDの退会をすることでeiga.com会員の退会となります。こちらより退会を行ってください。
